Zwrot lub zmiana godziny odjazdu biletu zakupionego na stronie www.szwagropol.pl

W celu dokonania zmiany godziny podróży należy skontaktować się z naszą infolinią pod nr. tel. 12 271 35 50 (codziennie w godzinach 8:00 – 20:00)

Anulacji biletu należy dokonać poprzez odszukanie wiadomości e-mail z biletem znajdującym się w załączniku w skrzynce odbiorczej podanej przy składaniu zamówienia. Należy odszukać i kliknąć w link „Zobacz zamówienie online" a następnie wybrać opcję „Zwrot biletu". Po zaakceptowaniu regulaminu zwrotu, nastąpi anulacja biletu a środki pomniejszone o kwotę 10% opłat manipulacyjnych zostaną zwrócone na konto zamawiającego w terminie 7 dni roboczych.

Zwrotu biletu pasażer może dokonać najpóźniej w dniu podróży do 180 minut przed planowym odjazdem autokaru, na który miał zakupiony bilet. Zmiana terminu odjazdu możliwa jest do 30 min przed odjazdem.

Bilety zakupione w biurach sprzedaży oraz kasach dworcowych

Zwrotu zakupionego biletu można dokonać tylko i wyłącznie w punkcie w którym zakupiono bilet do 30 min przed planowanym odjazdem.

W przypadku zwrotu biletu lub zmiany terminu podróży na prośbę Pasażera pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 10% wartości biletu.

Bilety zakupione online przez stronę internetową www.e-podróżnik.pl, www.busfor.pl lub inne.

Zwroty biletów realizowane są według zasad określonych przez dany podmiot pośredniczący (szczegóły na stronach internetowych serwisów internetowych)

Infolinia e-podróżnik tel. +48 703 502 802